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Im Prozessmanagement läßt sich ein Ablauf für Erinnerungsmails entwickeln.
Mittels Drag & Drop kann man seine eigenen Bedingungen für das Versenden der Emails
zusammenstellen.
z.B.
- wann soll die Erinnerung versendet werden (x Tage vor/nach einem Termin)
- wer soll diese Email erhalten (eine oder mehrere Personen)
- sind alle Vorbedingungen durchgeführt worden (Auftrag erstellen, Dokumente erhalten....)
- bel. Anzahl an Eskalationsstufen --> was passiert wenn nicht auf das Email reagiert
wird
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